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业务互联网化,应用交付助力企业IT建设先行

/ 2018-06-13

      改革开放以来,我国的经济发展取得了辉煌的成就,但与此同时,经济发展不平衡、不协调、不可持续的问题日益突显。加快经济转型升级,从粗放型、资源消耗型向高效率、低成本和可持续转型已经刻不容缓 ,这也意味着企业依靠大规模生产、大规模销售增长模式获取人口红利的日子将难以为继。


      在国家不断深化经济转型升级与“互联网+”的推进下,越来越多的企业投身互联网,希望借助互联网从商业模式、管理模式、生产模式和营销模式4个方面提升核心竞争力,通过整合资源、提高效率、降低成本,更加快速和高效地对外提供优质产品和服务,以此赢得市场青睐。


“逆向”的业务互联网化,对企业IT提出更高要求

      与此同时,云计算、大数据、智能终端、4G/5G 和移动支付等技术的高速发展,为企业业务的互联网化奠定了坚实的基础,成功推动互联网渗透进媒体、零售、教育、旅游、 医疗和金融等细分行业,未来还将改变更多的行业。


      而互联网向商业环节的渗透是逆向的,从与消费者最近的营销开始,进入零售、分销环节,最终倒逼产品研发和生产制造环节,在此过程中,IT 技术扮演着非常关键的角色。


      不少企业刚开始向互联网转型时,首先会把目光聚焦在电商领域,希望借助电商平台来扩展销售渠道。除了跟知名电商平台合作之外,企业往往还会选择自建电商平台,自建电商不但可以保证企业的谈判和议价能力,同时可以进一步整合供应商、物流和客户资源,发展自己的增值服务产品,也有利于收集和分析客户数据,建立精细化运营体系。


      除了电商平台以外,企业的官网、用户社区和手机APP等应用也直接面向用户和商业合作伙伴提供互联网服务。它们同样代表着企业形象,并关系着企业收益。这些应用最终都需要依赖企业内部的IT能力进行支撑。但对于大部分传统企业来说,原有IT应用从可靠性、可扩展性、性能和安全性等方面都存在着无法适应互联网环境的情况。




应用交付给互联网应用带来更安全高效的业务访问

      因此,互联网应用需要为用户提供一个稳定、安全和快速的访问通道,这与应用交付的功能价值非常契合。应用交付控制器(Application Delivery Controller) 在传统4层负载均衡的基础上,融入了性能优化、网络加速、带宽管理和安全加固等多项功能,其内容涵盖了用户访问的全过程,被广泛应用于网络出口、数据中心各业务区和多数据中心场景,为各类IT应用提供稳定、安全和高效的发布通路,帮助用户实现业务数据流的智能管理,有效降低IT投资成本,提高效率。

      【保障业务连续性】应用交付产品可以对访问流量进行数据中心级、网络级和应用级的调度和分发,为业务构建灵活可扩展的架构,并对业务状态进行 2-7 层全方位监控,一旦出现异常则自动进行故障转移,避免服务器宕机、网络中断、应用假死等故障引起的用户访问中断问题。同时,应用交付产品还可以针对秒杀、大促等互联网潮汐流量进行针对性地处理,其本身超高处理性能就具有先天优势。在此基础上,利用浪涌保护、弹性负载等处理机制,对瞬时大流量进行有效的编排,智能高效地进行流量转发。


      【确保数据传输安全】互联网是把双刃剑,黑客可以轻而易举地窃取商业机密、个人信息等敏感数据,业内通用做法是进行SSL加密。SSL加密会大量消耗服务器的处理性能,造成成本的急剧上升。此外,加密工作需要对服务端的应用程序进行改造,对用户的IT能力也有较高的要求。应用交付产品可以完全接管SSL加密工作, 通过SSL代理实现外网方向的加密传输,而跟内部服务器进行交互时,仍然使用明文传输,无需对服务器进行任何调整。应用交付产品在SSL协议层面进行了大量优化,并借助于专业的SSL加密芯片实现强大的处理性能。



      【优化用户访问体验】弱网环境、跨运营商互访等问题在互联网环境下对用户的访问速度有着较大的影响,面对海量用户的访问请求,服务端的压力可想而知,大量的图片内容和重复请求都在考验着服务器的承受能力。应用交付产品可以根据所属运营商、网络延迟、用户地域等因素为用户选择最优的访问路径,并结合协议优化、连接复用、高速缓存等技术,最大程度地优化服务器的性能,大幅提升业务整体的处理效率,提升用户的访问体验。



互联网+消费品,应用交付助力御家汇集团IT建设先行

      湖南御家汇股份有限公司是一家以自主品牌为核心的“互联网 + 消费品” 企业,曾被国家商务部认定为“全国百强电商示范企业”。集团旗下有御泥坊、 小迷糊和花瑶花等多个护肤品品牌,其中,御泥坊面膜多次拿下“双十一”面膜类目的销售冠军,牢牢占据线上面膜市场份额第一的位置。



      御家汇在与知名电商平台合作的同时,积极开发自己的电商系统,其中“御泥坊 VIP 商城”和“御泥坊”手机APP两大在线平台是公司营收的重要途径,产品通过电商平台销往全球138个国家和地区,在线业务占公司总收入超过六成。


      御家汇一直将信息化作为引领业务发展、驱动业务创新的重要途径,非常重视信息化建设,但在实际的工作中,IT 管理人员也面临着各种挑战。


      公司的业务开展非常依赖于IT应用系统,除了前面提到的网上商城和手机APP以外,还有SMIS订单系统、ERP、OA和邮件等内部生产系统。频繁出现的网络中断、服务器宕机、应用程序异常等情况都会使这些系统失去服务能力,严重影响整个公司的运营效率。


      公司一直非常重视网络安全方面的建设,但以往的安全措施更多的是解决数据中心的安全问题,对于数据的传输过程缺乏保护。网上商城等应用直接向互联网开放,数据在网上传输很容易被黑客拦截,用户个人隐私和敏感信息也容易泄露。SSL加密可以很好地解决这类问题,但其产生的大量额外性能开销将造成服务器性能下降70%以上,加密强度越高性能消耗越严重。 此外,要实现SSL加密,还需要对应用程序进行改造。


      为了充分展示产品,吸引更多的消费者,网上商城和手机APP包含了大量图片内容,造成数据量大幅增加,加载速度变慢。 与此同时,互联网用户的接入环境较为复杂,PC、笔记本和手机等终端设备,结合Wi-Fi、4G等网络接入方式,信号弱、跨运营商互访等问题都加剧了访问速度的下降,造成用户体验变差。


      经过了前期的产品调研和POC测试,御家汇集团最终选择了深信服应用交付(AD)解决方案,一期共采购4台AD设备,进行访问流量调度分发、互联网应用SSL加密、网络加速和服务器性能优化。目前,深信服应用交付产品(AD)已在御家汇稳定运行超过一年时间,并与用户一起经受住了“双11”的考验, 未来还将在用户的双活数据中心建设方面发挥重要作用。



关于深信服应用交付AD


      从连续5年入选Gartner魔力象限(国产唯一入选Gartner的ADC厂家),到连续4年占据国内应用交付市场份额第一的国产品牌,深信服应用交付产品AD秉承让IT更简单,更安全,更有价值的理念,致力于为用户带来更好的应用交付体验。



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