深信服SASE-AF、SASE-BYOD专业版及部分产品 SASE 服务物料退市通知
退市 SASE 产品：SASE-AF、SASE-BYOD 专业版
退市 SASE 服务物料：
（1）AC 系列、全网 AC（含国产化）系列：SASE-离网笔记本办公审计服务【新】；
（2）全网 AC（含国产化）系列：终端安全管理系统服务（AC老客户增购SAAS-EDR套餐）；
（3）全网 AC 系列：SAAS-EDR 套餐（需搭配AC准入下单）；
（4）AF 全行业型号（老）、AF-FH 全行业型号（新）：SASE 移动办公安全检测响应服务(仅限维保)【新】、SaaS 烽火套餐（按年付费，AF 新老客户优惠增购SaaS EDR）；
（5）AF-1000-SK1505A、AF-1000-FH1600B、AF-1000-SK1505A、AF-1000-FH1600B：SASE-AC上网行为管理服务；
（6）SAAS XDR：SAAS EDR服务；
（7）安全托管服务、托管检测与响应服务MDR：终端安全管理系统服务
退市时间（停止销售）：2024 年 9 月 30 日
上述退市产品型号停止销售事宜及产品退市后的售后服务策略具体见以下表格：
| 关键节点 | 日期 | 节点定义解释 |
| 产品停止销售日期 | 2024 年 9 月 30 日 | 在该日期后，不再销售产品（所有系统下架该型号） |
| 产品最后接单日期 | 2024 年 9 月 30 日 | 在该日期后，不再接受该产品的订单 |
| 售后服务终止日期 | 2026 年 9 月 30 日 | 在该日期之后，停止对该产品的售后服务 |
自服务终止之日起，深信服将停止退市设备的故障处理及补丁更新。您可以继续使用深信服智能机器人、深信服社区或拨打深信服科技 24 小时服务热线 400-630-6430 对技术问题或产品相关内容进行咨询。深信服建议您尽快使用或升级到新的产品型号，便于深信服继续为您提供优质的产品及服务。
深信服对于公告内容给您带来的不便深表歉意，并希望此公告有助于您规划未来的网络。同时，深信服郑重声明，产品停止销售不会影响已存在的服务关系与服务质量，深信服将继续为您提供优质的服务。
如您对于深信服产品生命周期管理策略存在任何问题或意见，您可以通过深信服 24 小时服务热线 400-630-6430 或深信服销售代表进行反馈。
深信服科技股份有限公司
2024 年 8 月 30 日
