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2023-07-25 19:48:35
近期， Gartner 发布了《2023年中国ICT技术成熟度曲线报告》（Hype Cycle for ICT in China, 2023，2023年7月，以下简称：报告），深信服在中国智能运维（AIOps）、安全访问服务边缘（SASE）、中国云安全、中国混合云、SD-WAN五个领域入选典型供应商（Sample Vendor）。
报告评估了中国25项最具创新性的相关信息和通信技术 (ICT)，每项技术都根据其商业效益、市场渗透率和成熟度等级进行评级。同时，Gartner也在报告中建议：
面对经济的不确定性，中国企业必须优先考虑IT成本优化、可组合应用和基础设施现代化。首席信息官可利用该报告来识别技术，助力IT管理的合理化并抓住数字商机。
作为一家专注于企业级网络安全、云计算和IT基础设施的产品和服务提供商，深信服凭借优秀的产品和先进的技术能力，已经连续7年入选该报告。
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Gartner 在报告中指出，AIOps对生产力有着重要的商业影响，“可以通过对相关事件的识别和关联，减少警报疲劳，从而使运维人员能够专注于数量更少、更关键的事件”。
中国智能运维（AIOps）
● 效益评级：高
● 市场渗透率：5%至20%的目标受众
● 成熟度：新兴
面临日趋复杂的基础设施、应用运维，人工智能对于优化运维效率的重要性不言而喻。深信服不断落地AI、大数据等前沿技术，融合ITOM新发展理念，率先在云计算业务中深入实践，全新打造智能运维（AIOps）技术中台——“天工引擎”。用更高的人效比和更快的响应速度，帮助组织将运维工作化繁为简，实现“人人皆可运维”。
基于云业务全生命周期运维管理活动，深信服“天工引擎”打造了IDC网络质量监测、软硬件故障/亚健康风险预测、云资源用量预测、全链路根因分析、全局告警收敛等核心能力。
基于“天工引擎”开发的“云端智能大脑2.0”，已广泛用于超融合、桌面云、私有云、托管云、边缘计算等场景，采集超过1000+核心指标，覆盖接入数万台服务器节点，积累数千万级的样本数据，可以做到提前7-30天以超90%的准确率故障预测、分钟级问题定位与根因回溯，有效降低MTTR，提升运维效率。
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在此次报告中，SASE与生成式AI、国家数据交换等5项技术被评为“变革性”技术。
报告中还指出，“中国企业认为零信任网络和SD-WAN是重要能力，而这两项都是SASE解决方案的核心能力”。因此，Gartner 认为这也证明了SASE在未来数字化建设中有着极其重要的位置。
安全访问服务边缘（SASE）
● 效益评级：变革性
● 市场渗透率：5%至20%的目标受众
● 成熟度：成长阶段
深信服SASE是以 SASE 模型为核心的云安全服务平台，通过集成SD-WAN与安全产品栈以及部署在全球的 POP 节点，为用户提供更灵活、更稳定、更有效的组网及安全服务。
早在2020年，深信服就正式发布了SASE方案，率先实现SASE在国内的落地，并通过首批可信云零信任安全能力及SASE成熟度能力评估。
随着用户对分支IT建设的要求不断提高，深信服SASE不断升级，在2022年发布的全云原生架构的基础上，提出了“组网+安全+托管”的新思路，并推出「多分支安全组网解决方案」，进一步满足用户“敏捷组网、融合安全、省心托管”的组网及安全需求。
截至目前，深信服在全球已部署近40个POP点，满足用户就近接入体验，可用性高达99.99%。为金融、教育、运营商、互联网、零售等行业的6000+用户提供全方位安全组网服务。
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Gartner在给用户的建议中提到，“在选择SD-WAN供应商时，询问其是否支持SASE服务，是将其纳入考虑的必要条件。“
SD-WAN
● 效益评级：变革性
● 市场渗透率：超过50%的目标受众
● 成熟度：早期主流
深信服安全SD-WAN具有深信服安全及云计算领域的双重积累，在提供本地安全防护的同时，还支持灵活订阅SASE云端的安全能力，保护分支终端安全及业务安全。
在组网方式上，深信服安全SD-WAN可同时接入互联网、专线、4G/5G等混合网络，为企业提供应用智能选路及线路优化，保障企业业务的连续性和可靠性。
在运维管理层面，深信服安全SD-WAN支持全网设备的统一管理和可视化运维，帮助企业建设更安全、媲美专线访问、建设和运维成本更低的广域网。
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在Gartner看来，“混合云为基础设施带来多样性，企业可以利用公有云实现云爆炸式工作负载、加快上市速度和创新，同时将数据保留在企业内部以满足安全、合规和延迟方面的需求。企业在混合云上开发和运行数字业务，不仅可以增加收入，还能保持发展的合规性。”
中国混合云
● 效益评级：高
● 市场渗透率：5%至20%的目标受众
● 成熟度：早期主流
为了解决混合云架构下产生的接口不统一导致管理困难、线上线下业务网络割裂、安全建设割裂等“混而不合”的问题，深信服基于架构完全一致的私有云和托管云，打造了资源统一管理、能力深度融合的混合云架构。
深信服混合云架构可以适配各类数据中心和业务模式，帮助用户打造“同构承载“、“无缝体验”、”安全可靠”的线上线下一朵云，为各行业组织的数字化转型构筑坚实IT底座。
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同构承载：底层架构相同，应用程序和数据在私有云和托管云之间进行平衡和迁移，以实现最佳性能和可用性。
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无缝体验：同架构混合云环境中，用户可以像使用一个资源池环境一样便捷、省心地使用多个云服务。
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安全可靠：线上线下环境可以使用相同安全策略、安全技术、安全架构，从而形成统一安全体系。
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“在中国，云技术的应用日益广泛，这给负责保护企业关键数字业务和云资产的人员带来了挑战，”Gartner认为，“有效、可管理的云安全在帮助企业安全、合规地使用云方面发挥着至关重要的作用。”
中国云安全
● 效益评级：高
● 市场渗透率：超过50%的目标受众
● 成熟度：成长阶段
深信服云安全资源池是采用软件定义安全的云安全能力平台，支持软硬件一体化交付，也支持以安全融云的形式与云平台紧耦合交付，方案集成了丰富的安全能力，可提供从检测、防御、响应到整体安全运营的全栈云安全能力。
在云安全资源池平台中，用户可以订阅形式获取下一代防火墙、云主机安全、零信任接入、云内威胁攻击检测、数据库审计及应用交付等各类安全能力。同时，深信服云安全业务支持扩展公有云安全能力，形成混合云安全整体安全方案，有效保护用户混合多云业务的安全稳定。
作为一家专注于企业级网络安全、云计算及IT基础设施的产品和服务供应商，深信服立志于承载各行业用户数字化转型过程中的基石性工作，从而让每个用户的数字化更简单、更安全。未来，深信服将全情投入、持续创新，为给用户带来省心便捷的体验做出更多努力。
Source: Gartner®, Hype Cycle for ICT in China, 2023, Kevin Ji et al., 13 July 2023
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