网银体验机作为各银行网银系统功能和特点展示的工具，其针对用户的网银体验、故障排除及安全性评估等方面具有十分重要的意义，作为公共的服务工具，其自身安全性及更新维护等方面的建设一直广受重视。面对数字化转型，网银体验机建设挑战重重。

网银体验机建设面临的首要难题是数据安全难以保障。网银涉及到用户的财务和个人信息，对安全性和隐私性的要求非常高。虽然网银体验机通常会采取一些安全措施来保护用户数据，但仍然需要对设备和网络环境进行额外的安全管理和防护，以防止数据泄露或被恶意攻击。

其次，网银体验机还存在统一管理和维护困难的问题。网银体验机需在设备本地部署客户端，这意味着需要定期实现客户端程序的更新和迭代。一旦客户端程序出现故障，可能需花费较多时间进行故障排除和修复；且自身分散化部署模式，更加剧了统一管理的难度。

同时，作为公共设备，用户频繁操作及误操作行为将导致设备故障率较高，故障期间，业务无法访问且需要专业人士维修，耗时耗力，给用户带来不好的使用体验。

如何在保证终端及用户数据安全前提下实现多分支网银体验机的纳管，成为当下工作的难题。经过充分调研与准备，如东农商银行选择与深信服共同打磨有效落地方案，构建一套基于信创云桌面的网银系统数字化访问方案。

尽管桌面云相关技术已发展多年，但其应用场景集中在办公及开发测试，在营业厅网银替换场景落地不多。为了保证数据的安全性，实现设备的集中管理，保障用户的使用体验，如东农商银行对供应商的产品做了严格的技术论证及测试，最终判断云桌面能够在营业厅网银场景部署及使用。

经过详细调研和充分考察后，如东农商银行在每个营业网点部署信创云桌面终端，在总行部署物理服务器，云桌面运行在总行的物理服务器上，营业厅终端通过专线接入总行网络，用户认证通过后获取云桌面资源，实现网银系统安全便捷的访问。