最近，DevOps的身影出现在了“Gartner 2020中国技术成熟度曲线”的顶峰，Peak of Inflated Expectations，它似乎承载了过多的期望。但这样的出现，其实可以说是意料之中。

技术成熟度曲线出自Gartner之手，目的是给企业提供数字化转型过程中新技术选型的参考，或者企业ICT战略规划方向的典型工具。该模型分为从新兴到成熟的5个阶段，DevOps正处在第二个阶段。

可以看出，随着不同行业都在加速数字化转型，在数字化基础设施平台这一领域，各政企事业单位正在从面向技术转向面向服务的方法，如DevOps、容器即服务CaaS和多云。

那么，DevOps到底是什么呢？

DevOps代表了一种 IT文化的变化，专注在面向系统的方法的背景下，采用敏捷、精简的实践来提供快速的IT服务。所以DevOps不仅仅是一个技术概念，它同时还包含企业在数字化转型过程中，相应需要进行的企业IT管理架构和管理文化的演进。具体说来，“是Development和Operations的组合词，是一组过程、方法与系统的统称，用于促进开发（应用程序/软件工程）、技术运营和质量保障（QA）部门之间的沟通、协作与整合”。它的诞生，是为了让开发人员和运维人员能够更好地沟通合作，通过自动化流程，使软件构建、测试、发布变得更加快捷、频繁和可靠，相比敏捷开发、持续集成、持续交付，优势明显。

对于DevOps的地位，有人这样评价道：“数字化企业必须接受的工作方式和企业文化的革命”。在各行业数字化转型的道路上，DevOps到底凭什么赢得了一席之地？

这其中必须提到DevOps的带来的价值。首先，快速根据市场需求精准投放。在数字化转型过程中，针对IT系统的新需求不断暴增，且需要更加及时的响应，功能迭代、局部升级、A/B Test甚至版本回滚成为常态。通过DevOps，可以加快产品发布频率，提高需求响应准确新。其次，通过DevOps建立标准的开发运维流程。如标准的流水线，统一标准的开发运维工具等，使用标准化，自动化代替传统的手动操作，提高效率，降低风险。再次，开放和标准化的DevOps平台，使得员工摆脱传统繁琐的手工配置，重复低效类的低价值工作，可以更加聚焦于业务等高价值劳动。

DevOps的精髓在于提出将开发和运维团队的工作紧密结合起来，打破两个部门之间原本横亘着的协作高墙，建立起持续交付和持续反馈的工作闭环，以此帮助团队快速和持续地创新、快速实现并切入市场、提供优质可靠的服务。

但践行DevOps并非易事。从组织架构变革、思维转变，配套规范流程，到技术支持最终落地，挑战犹存。

DevOps 并不仅仅是把开发和运维两支团队凑在一起，如果不能改变企业文化和思想观念，配套相应的规范流程，即使将员工放在一起，也不会产生火花，队伍的高效协作至关重要：“运维人员在项目开发期间就介入到开发过程中，了解开发人员使用的系统架构和技术路线，从而制定适当的运维方案。而开发人员也会在运维的初期参与到系统部署中，并提供系统部署的优化建议。”

思维和流程改变的同时，想要充分落地 DevOps，很大程度上需依靠它的一整套技术和开源工具，充分借助软件和平台的支持，如代码仓库管理、虚拟机与容器化、持续集成&持续部署工具Jenkins、配置管理工具SaltStack……其中虚拟化和容器，可以为 DevOps 提供很好的前提条件。

具体来说，虚拟化从硬件上将一个系统“划分”为多个系统，系统之间相互隔离，为微服务提供便利。而所谓“微服务”，就是将原来黑盒化的一个整体产品进行拆分解耦，从一个提供多种服务的整体，拆成各自提供不同服务的多个个体。微服务架构下，不同的工程师可以对各自负责的模块进行处理，例如开发、测试、部署、迭代。而容器更进一步，在操作系统上就划分为不同的“运行环境”（Container），占用资源更少，部署速度更快。基于虚拟化和容器，开发环境和部署环境被更好地隔离了，减小了相互之间的影响。

从目前行业发展来看，DevOps通过改变业务的文化思维，打破孤岛，缩短项目建设周期，为政企事业单位持续变革和快速实验铺平道路，让大家关注同一个目标，高效协作，从而使得整个团队进入一种积极创造价值的状态。但根据市场研究显示，近些年国内的数字化发展速度愈发加快，可是企业在利用DevOps这一先进技术提升企业IT研发效率方面，与欧美企业相比还要落后一到两年的距离。

所以，想让数字化转型来的更猛烈顺畅些，不妨考虑将DevOps列入您的规划。