10月16日，由国际数据公司（International Data Corporation）举办的“2020 IDC中国数字化转型年度盛典”以线上形式举办，隆重揭晓了2020年IDC中国数字化转型的领军者、颠覆者及卓越大奖获得者。华侨城集团有限公司的“数字云图——华侨城旅游大数据综合平台”项目获颁“信息数据领军者优秀奖”。作为承载各行业用户数字化转型基石性工作的服务商，深信服科技云计算市场总经理李新受邀揭晓该奖项，并与在线观众分享了他对数字化转型的思考。

李新认为，随着数字GDP在我国GDP中的占比越来越高，数字化转型已经成为中国经济发展的新动能，拉动了云计算、信息安全、智能化技术、新基建、芯片、业务软件等多个行业的快速发展。但是从数字化转型的成熟度上看，我国的数字化转型仍然走得很“慢”。

数字化转型“慢”的三大根本原因

李新谈到，用户在转型过程中往往会遇到转型需求非常急迫，但实际上进展却很缓慢的矛盾。经过长期观察，深信服认为阻碍用户数字化转型进程的根本原因，在于组织管理、技术平台和外部合作这三方面。

• 组织管理——数字化转型是一把手工程，需要组织各个部门通力协作，很多用户无法确立转型目标，以及与之匹配的组织架构和文化，从而导致创新协作能力差、落地困难。

• 技术平台——传统架构静态、不灵活，使得信息部门没有精力专注应对最为复杂的创新、业务和流程。此外还有用户既有的传统架构无法升级，IT部门只能慢慢的等，等旧的设备淘汰、报废，或者等新的项目出现再尝试升级架构。这种由于技术平台导致业务更新速度慢的问题，也是用户数字化转型发展慢的重要原因。

• 外部合作——在外部合作方面，数字化转型不能缺少生态合作伙伴，但很多用户缺乏合适的数字化转型战略伙伴，无法建⽴相应的⽣态，陷入闭门造车的窘境。

加速数字化转型的两个关键环节

如何加速用户数字化转型的过程，李新认为有两个关键环节：

立足场景，确定战略：用户需要建立基于应用场景的数字化转型路线和战略，找到适合于自身的数字化转型场景与路径，并构建与之匹配的组织。

明确差异，打造平台：用户需要打造数字化转型的平台，承接战略的落地。过去，用户的数字化主要靠购买成熟的商业软件，然后再将自己的业务按照软件商所提供的流程和模式进行适配。但随着软件行业的不断成熟，标准化的软件产品，使得用户的业务在数字形态上高度同质化，使得用户在面对市场竞争时可能会失去自己的差异性。未来，用户进行数字化转型就需要根据自己的实际情况，与软件合作伙伴共同设计个性化的数字转型方案。

信服云数字化创新平台

深信服旗下云计算品牌信服云，结合帮助用户数字化转型的丰富经验，推出了信服云数字化创新平台。该平台在基础架构层采用融合智能基础架构，并在之上构建了一个高效敏捷的应用架构平台，以更好的承载与治理数字化的业务，可以帮助用户用好云应用、管好云资源、控好云风险，解决技术上的“慢”问题。

从架构上来说，该平台为用户搭建了一套自下而上，从内到外的数字化解决方案。

首先，在基础架构层面，该平台采用融合的软件定义基础架构，包含了软件定义计算、网络、存储、安全等资源，它具备分布式、平滑演进、多业务承载的能力，是云化数据中心的基石。在这个软件定义的云化基础设施之上，可以生长出融合了人工智能、大数据、云计算的ABC平台，并由此构建一个技术服务中台。有了坚实的数字底座，用户可以通过云计算平台进行云化运营，包括敏捷IaaS、云原生的PaaS、精益运维平台、安全运营中心等等。

此外，用户还可以通过云安全体系与云运行体系，保护及运维好这一整套IT架构。

信服云的三个使命目标

李新在分享最后，特别为观众介绍了信服云的发展战略。他说，信服云在这些年的发展过程中始终坚持为用户数字化转型服务，致力于帮助用户构建数字化转型基石，并制定了三个使命目标：

• 技术上坚持软件定义基础设施，引领更深化的产业发展。

在底层技术和产品上，深信服是一家稳扎稳打的技术型公司，一直以来坚持的技术路线就是软件定义基础设施，信服云也将在这个领域继续深耕。目前，信服云在服务器虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化、安全虚拟化、SDWAN、桌面云等领域已经发挥了引领作用。其中，服务器虚拟化和超融合产品已经双双进入Gartner魔力象限；SDDC系列产品已服务了全球上万家用户，获得了广泛的好评。

• 产品上着力深耕私有云，提供更完整的服务目录。

目前，云计算市场虽然已经涌现出了很多标准化的产品，但并不适合大中型政企及组织的云化需求，仍存在架构比较重、运维复杂、成本很高等问题。信服云在私有云领域将自己定义为用户数字化的服务中台，底层可以是物理服务器、X86或ARM的超融合集群、EDS分布式存储、甚至异构的VMware虚拟化平台等等。在这个混合的基础设施之上构建统一的IaaS、PaaS、安全、运维等能力，面向用户提供完整的云化服务，从稳态应用的基础资源，到敏态应用的PaaS中台能力，甚至是新型技术的应用，都能够提供完整的服务目录。信服云的目标是通过各种云化演进的方案，更轻量型的架构，更安全的防护，为大中型政企及组织提供私有云的解决方案。

• 服务上全面开放云能力，支持更灵活的交付模式。

目前，信服云可以支持X86和ARM混合环境下的双栈发展，包括双栈的承载、安全、纳管，还有数据同步，即X86集群中的数据实时同步到ARM数据库中去。此外，信服云还支持同一ARM集群进行异构CPU的混搭。这些云能力，信服云都同时向用户和合作伙伴开放。这意味着，用户既可以像过去一样采用产品授权的模式购买产品，也可以购买包含咨询、规划、设计、建设、运维、运营等完整的服务，甚至可以与不同的合作伙伴合作共建自己的云平台。

 

对于用户的数字化转型而言，前期需要在转型设计时考虑组织管理、技术平台和外部合作的全盘联动，中期则必须立足应用场景，找到适合于自身的数字化转型路径。而最为关键的是，最终如何打造一个支撑数字化转型的敏捷智能平台架构，承接转型战略的落地。信服云数字化创新平台不仅具备分布式、平滑演进、多业务承载的能力，还支持产品授权、提供服务、云托管、合作共建等多种交付模式，或许可以为因转型苦恼的用户提供一个不错的选择。